CERTIFICATI
Qualità garantita da certificati
La nostra azienda ha implementato un Sistema di Gestione della Qualità, secondo i requisiti delle norme AS 9120B e ISO 9001:2015. Tali standard definiscono strettamente le procedure dell’organizzazione e costituiscono la garanzia che i servizi forniti vengano realizzati al massimo livello. Tutti i processi sono sottoposti a controllo interno ed esterno, e sono inoltre adattati alle necessità dei clienti.
ISO 9001:2015 è uno standard aziendale internazionale, che comprende i criteri di documentazione, implementazione e norme di qualità di una determinata organizzazione. Invece AS 9120B aggiunge ulteriori requisiti alla norma sopra indicata: definisce severi standard e parametri che bisogna soddisfare realizzando ordini per il settore aerospaziale e per l’industria della difesa.
L’implementazione del Sistema di Gestione della Qualità è stata una decisione strategica dell’azienda WOLFTEN. Attualmente tale sistema costituisce la base per il funzionamento della nostra azienda. Grazie a tali soluzioni possiamo continuamente migliorare i processi organizzativi, sistematizzare gli standard di qualità dei nostri prodotti e anche gestire in modo efficiente la compravendita internazionale delle merci. Siamo soprattutto orientati alle necessità del Cliente: conduciamo regolari sondaggi sulla soddisfazione e monitoriamo il livello della soddisfazione dei servizi e materiali da noi offerti.
Puntiamo su uno sviluppo continuo e sostenibile, e ci prendiamo anche cura dell’ambiente, e per questo siamo in corso di certificazione con la norma ISO 14001, che considera l’aspetto della difesa dell’ambiente e della riduzione dell’inquinamento. Grazie a ciò puntiamo a migliorare ulteriormente le prestazioni ambientali della nostra impresa.